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解讀柯達轉型:從B2C到B2B,從容擁有未來

2010-05-31 08:59 來源:通信產業網 責編:喻小嘜

摘要:
追隨者不能改變世界,猶疑者難以預知未來。領先者走向明天的腳步,即使有坎坷,卻依舊堅定;即使有陣痛,卻依舊從容。當別人為“合規”而掙扎時,他們已經悄然制定了新的規則;當別人掙扎于如何應對未來的“挑戰”的時候,他們思考的,是怎樣自己創造出一個新的明天……

  【CPP114】訊:下一代企業,或者說未來的企業,在你的想象中,是個什么樣的形象?

  有人說,歷史研究者有兩個目標,一個是解讀過去,一個是預測未來。對企業,也是如此。若你總是熱衷于回顧歷史,或許你對下一代企業還會感到無法捉摸,但是,當你立足明天、力爭預測未來,你就會發現,下一代企業的形象已經日漸清晰,他們已經向我們走來。

  變革是核心詞。曾幾何時,我們開始發現,那些世界領先的企業都在談論變革。諾基亞開始考慮其歷史上繼木材、電纜、電信之后的第四次轉型——全面走向互聯網;IBM開始了他們對“智慧的地球”的暢想;生物酶制劑領域的領先者諾維信不再只是思考科學性的內容,卻想著與客戶一起改變世界;而百年影像領先者柯達也宣布實施重大戰略轉型——“全力進軍數碼領域”……

  于是,當我們在變革的主題下思考未來的企業,這個話題便轉換成了——怎樣理解變革?誰的變革能夠成功?進而思考——什么樣的企業能夠通過變革成功地走向未來?而柯達,為我們提供了思考這些問題的許多角度,和一部分明確的答案……

  B2C到B2B

  2003年,柯達宣布重大戰略轉型——“全力進軍數碼領域”,如今,七年過去了,或許外界對柯達的轉變還沒有完全看得清晰,但是,在身處變革中的柯達人看來,向數碼轉型,他們每一步都走得明確而堅定。2003年,數碼業務在柯達全部營業收入中所占比例不足30%,如今,柯達的產品線上有超過75%的數碼產品。七年中,柯達的數碼業務保持了超過10%的年增長率,2009年更是在外界不利的經濟環境下迎難而上,數碼業務增長12%。如今,柯達已經年輕化,并成功地數碼化,在柯達人看來,轉型的初步階段已經完成。

  目前,柯達的大部分產品可分為面對消費者市場的產品和面對商用市場的產品兩部分,也就是我們通常所說的B2C業務和B2B業務。兩大業務分別由整合后的兩個團隊運營——CDG與GCG,即消費數碼影像集團(Consumer Digital Group)和圖文影像集團(Graphic Communications Group)。在B2C領域,柯達提供數碼相機、數碼相框、數碼攝像機等產品,為消費者提供“發現精彩,分享幸福一刻”的數碼感受。在B2B領域,柯達的產品分為印前數碼制版機器和版材(CTP)、數碼印刷、工作流程軟、商用掃描等部分。數碼印刷是未來最有增長前景的業務:在激光數碼印刷(靜電數碼印刷)領域,柯達主要占領高端市場,憑借技術優勢為企業客戶提供業界數一數二的產品;而在噴墨數碼印刷上,柯達的產品更是罕有對手,尤其在發票、彩票等可變數據印刷上占據著中國的絕大部分市場。除黑白噴墨產品之外,柯達還擁有彩色噴墨印刷機產品,主要用于銀行等機構的賬單印刷。目前柯達重點推廣的“Stream”噴墨數碼印刷技術,更可望以其低成本、高效率和可與膠版印刷媲美的高精度,顛覆傳統印刷產業的格局?梢哉f,整個GCG運營下的B2B業務都與數碼有關。

  CDG和GCG兩大業務部門之外,柯達還另有FPG(Film & Photo Group,膠片產品集團),運營柯達在娛樂影像領域的傳統業務,同時,亦為專業攝影人士提供服務,包括攝影師、攝影記者、影樓及專業沖印店等。

  技術突破 = 市場突破

  談到數碼印刷,不得不與目前主流的傳統印刷方式相對比。印刷行業考察印刷技術,往往從成本、介質適應性、印刷品質和產能這四個方面來衡量,這四個方面,已經把印刷行業所需考慮的所有基本問題囊括其中。

  傳統印刷有起印量的限制,必須達到一定的數量才能起印,數碼印刷由于沒有制版環節、沒有起印量的限制,有著靈活、印刷環節簡化的優勢,可以進行可變印刷,這是傳統印刷沒法比擬的。與傳統印刷相比,目前一般的數碼印刷也存在著相應的劣勢。首先,從產能上看,目前的產能較高的數碼印刷機,大批量印刷的產能遠遠不及傳統印刷,差別比較明顯。第二,從絕對成本上看,大批量印刷中,數碼印刷的成本甚至會達到傳統印刷的十倍以上。另外,從品質上看,傳統印刷經過多年的發展,品質已經達到了相當的高度,很多客戶也已經認可了傳統印刷的效果。因此,盡管有靈活性不足這一天生的劣勢,傳統印刷仍然占據了絕大部分市場,數碼印刷的絕對印量只有傳統印刷的幾十分之一。

  而柯達Stream技術的出現,則以其飛躍性的創新,突破了數碼印刷的局限,可望大大拓寬數碼印刷的市場。
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