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利樂的“利”與“樂”

2008-03-11 10:19 來源:人民網 責編:余建良

廣闊靜美的牧場,現代化的飼養棚,健壯干凈的奶牛……忙碌而喜悅的牧工中間,一位身著利樂工作服的技術人員,時而在跟大家交流什么,時而抓起一把飼料仔細嗅辨。伴隨著這些親切、溫暖的情景,一段畫外音真誠又樸實:“你快樂我們因你而快樂,你發展我們與你同發展,利樂與中國乳業共成長”。

這是利樂公司近日推出的15秒“牧場篇”企業形象電視廣告。較之某些“企宣片”,這支廣告雖短卻有內涵,在客觀敘事中把自己融進去,調性謙虛,很高明也很能打動受眾。但是,這里不去從傳播藝術與廣告訴求上展開評論,而是按照一個完全不了解利樂的觀眾思路,提出和探究幾個問題:利樂是做什么的?廣告外的利樂是什么樣子?利樂為什么“快樂著你的快樂”?

實際上,利樂是一家來自瑞典的食品加工與包裝材料、設備及系統解決方案提供商,在中國業務主要集中于乳品領域。如果描述它在產業鏈位置,可以用一個“Y”型來表示,上面的兩個分支,一支的端點是奶源,一支的端點是包裝原材料,利樂處在包裝原材料這一支的中間,它的下游即兩個分支的匯聚點,是乳品加工企業,再往下延伸就是消費市場和包裝回收市場。由于領先技術和創新能力,也由于一種眼光,多年來,利樂在中國沒有把自己局限為一個單純的包材與機器供應商,而是憑借優勢資源、豐富經驗和整合服務能力,活躍在中國乳業整個生態鏈中,對每個環節都想有所促進。有文章指出:利樂的這種“不安分守己”值得尊敬,它的意義在于通過卓越技術、先進理念和巨大投資,對整個行業產生的積極驅動力。

“牧場篇”廣告,也不是自我虛夸,可以說是利樂致力于提高奶源質量和新農村建設的一個縮影。在利樂的幫助下,中國先后有26家牧場原奶質量達到甚至超過歐盟標準。2008年初,利樂又加大了對奶源建設的支持,啟動了更大規模的“利樂原奶支持項目”,包括與學術機構合作成立“奶業研究中心”,培訓基層奶業干部,實施“奶農學校”,送課下鄉等,多種途徑全方位促進奶業可持續發展。

與此同時,利樂還在中國上演著廣告之外、現實中的“工程師篇”、“市場篇”、“環保篇”。對于乳品企業,利樂不僅與其分享世界最先進的技術和設備,還輸出先進的管理經驗。自1985年起,利樂就陸續與乳品企業、行業協會以及政府有關部門牽手,為中國民族乳品工業培養人才。通過“中瑞奶業中心”、“綠葉計劃”、“乳業之星”等項目,為乳業培養了數千名業務骨干和優秀管理者。在培育消費市場方面,利樂通過支持“學生飲用奶計劃”,舉辦“世界牛奶日”大型公益宣傳活動等方式倡導科學飲奶,培養喝奶習慣。此外,利樂還幫助中國森林通過可持續發展的國際認證,扶持建立可再生資源企業和廢棄紙包裝的回收網絡,2007年,利樂中國地區廢棄利樂包裝的回收處理量達到了12000噸。

利樂為中國乳業做貢獻,“樂”在其中,當然也“利”在其中,不過,利樂所追求的“利”,是產業鏈各個環節的“利”。正如利樂中國總裁李赫遜所說:“在利樂看來,企業要想獲得長久的生命力,離不開產業鏈的和諧發展,只有產業鏈和諧了,鏈條中的各個環節才能實現共贏。這種互相依存和促進的關系就需要企業跳出‘各家自掃門前雪’的框框,把為產業鏈做貢獻看成是自己的責任。”正是基于這種“利樂觀”,利樂實現對產業鏈、對社會責任的超越,我們也完成了對“你快樂我們因你而快樂,你發展我們與你同發展,利樂與中國乳業共成長”這句話的解讀。

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