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過度包裝超越忍耐度 消費者認為商家在行騙

2008-01-15 00:00 來源:新華網浙江頻道 責編:中華印刷包裝網

“這包裝也太花哨了,又那么貴,想想真是不值。”嘉興市區的張老伯對女兒今年元旦送來的一款保健品感到心疼,因為那兩盒包裝華麗的保健品除去盒子和里面兩層內包裝外,不過是8小瓶營養片,而就是這樣兩盒保健品價錢居然近400元。張老伯有這番感慨,在省消保委最近出爐的《商品過度包裝情況調查報告》中得到印證:85.42%的消費者認為要適度包裝,只有0.33%消費者認為可以豪華包裝。報告中,我市在464份有效問卷中,近半數消費者認為商家是在“行騙”,83%的人認為應適度包裝,近70%的消費者認為國家應該立法,商品過度包裝已超越消費者忍耐底線。

“送禮品當然還是實惠一點好,現在不少東西,搞不清商家是在賣包裝還是在賣商品!”這是幾位市民接受記者采訪時所言。省消保委調查顯示,32.08%的消費者認為是浪費資源,30.6%的認為增加消費者負擔。而市消協調查顯示,認為應適度包裝的占83%,沒有人認為需要豪華包裝。“內容決定形式!”消協人士對此分析認為,從83%的消費者認為應適度包裝中可以看出,過度包裝已超越了消費者容忍的底線,這一點也體現在47.8%的消費者認為商家在賺取更多利潤上。

而在如何解決商品過度包裝問題時,69%的消費者認為需要國家立法,58%的消費者認為需要加強管理力度。有關人士指出,雖然消費者對商品過度包裝不看好,但在人情往來中,又不得不去選擇這些商品,“臉面問題”也助長了商家的這種行為,而這些商品突出表現在月餅、名酒和保健品上。

不少商品包裝盒看上去又大又漂亮,但盒子九成以上的空間沒有東西,完全是商家為吸引消費者眼球而為。經過特別包裝的商品,其價格比普通包裝高出2到3倍,消費者花了很多錢并沒有得到等價物。市消協秘書長金建德告訴記者,其實過度包裝增加的商品包裝成本,是通過增加商品的售價而實現的,最終由消費者承受,這對消費者來說,是不公平的消費。

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