創建于1992年的加鋁寶柏控股有限公司(原寶柏包裝有限公司)，經過短短13年的發展,已經從剛開始時只有七八名員工、一條生產線的無名小廠，成長為現在擁有五個工廠、二十幾條生產線，年產值達6億多港幣的國內最大的專業軟包裝生產商之一。公司在發展過程中，先是被德國著名的軟包裝集團VAW收購，后者又于2003年被加拿大ALCAN鋁業集團（簡稱加鋁）整體收購。寶柏也因此成為加鋁集團的子公司。目前寶柏公司80%的客戶都是國際知名的跨國公司，如百事、聯合利華、箭牌、雀巢等，每年的增長速度約為25%。那么寶柏是憑什么取得如此成功呢？近日有幸采訪了寶柏創始人之一、集團總經理陳志雄先生。
       

　　本刊：成為加鋁集團的子公司，為寶柏帶來了什么變化？
        
　　陳志雄先生(以下簡稱陳) ：簡單地說，加入加鋁集團使我們成為一個真正的國際性的跨國企業。你知道，作為世界500強企業之一，加鋁集團目前是全球第二大基礎鋁制造商，全球第一大軟包裝的供應商。加鋁在全球擁有300多家工廠，八萬多名員工，年收入額達260多億美元。加鋁帶給我們的好處，具體來說有以下幾點：
        
　　首先不言而喻的是，在財政上加鋁可以為我們提供強大的支持，我們能把更多的資金投入到生產經營和研發中去。但更重要的是在技術上，加鋁給予了我們全面的支持�，F在我們經常會跟全球的兄弟公司進行技術交流，因此對于全球軟包裝發展的潮流、動向、技術、材料等，我們都非常清楚。我們每個季度都會有一個會議，專門就某些前沿或重要的問題進行交流和探討。另外加鋁在瑞士還設有研發中心，我們可以迅速方便地共享這個研發中心的成果。
        
　　在原料采購上也給我們帶來很多好處。通過集團的采購行動，我們與全球主要的原材料供應商一直保持著密切的關系，這樣除了在價格上對我們很有利之外，我們也可以迅速應用、掌握供應商的最新技術和材料。
        
　　當然還有穩定廣泛的客戶群。對于今天的跨國企業來說，強強聯合的趨勢變得越來越明顯。跨國的客戶群也越來越依賴有實力的供應商，因為這樣在財務、質量、可靠性等方面都有保障。加入加鋁，極大地增強了我們在國際上的競爭力。
        

　　本刊：在寶柏收購國內的工廠，以及寶柏被VAW和加鋁收購的過程中，如何整合雙方的文化？
        
　　陳: 擺事實講道理是一個很好的辦法。比如我們收購北京的工廠，收購成都清洋之前，實際上雙方進行了很多的交流，正如我們被VAW和加鋁收購之前的交流一樣。如果雙方都能互相認同，那么在認同的前提下，再通過很多的具體行動來落實雙方的融合。比如我們對加鋁的文化就很認同，加鋁的文化主要有三點：
        
　　 Maximum Revenue最大的投資回報 ：這樣才能讓一個企業有生命力，可以對投資的股東有一個交待，也才能讓一個企業健康的向前發展。
      
　　EHS(Environment, Health, Safety)，環保，健康，安全 ：這可以體現出加鋁是一個對社會負責，對地球負責，對員工負責，對客戶負責的跨國企業。
        
　　CI（Continuous Improvement），連續改善：這可以賦予公司生命力，雖然公司資本雄厚，業務繁多，但是如果沒有新的血液，沒有新的生命力的話，這個企業就不能往前走，所以CI是貫穿到我們整個日常工作里面去，我們也花費了很多的人力和物力在像6西格瑪這樣的體系上面，以帶動整個企業不斷地改善，不斷地向前發展。
        
　　所以VAW和加鋁也并沒有派人來領導我們，只是通過一些必要的制度來約束就可以了。
        
　　文化理念的認同和融合一定需要一個過程。我覺得很幸運的是 ：我們寶柏融入到VAW，再融入到加鋁，以及國內的工廠融入到寶柏，都非常地順利。
        
　　本刊：在企業的發展過程中，人才的作用是很重要的，寶柏在這方面是如何做的？
        
　　陳: 你說得很對。寶柏之所以能一直保持快速穩定的發展，人才在這個過程中起到了關鍵的作用。實際上我們對人才的認識也不僅僅是停留在有沒有人的層面上，而是分了五個階段：在建廠初期，我們覺得有沒有資金去購買先進的設備很重要；但是有了設備之后，沒有人才是不行的；有了人才之后，我們又發現沒有學習的氛圍，這個人才的發展也要停步；有了學習的氛圍之后，在現在這個信息發達的時代，我們覺得學習的速度更重要，你擁有的東西別人可以很快就掌握了，如果你不能保持很快的創新，你就會失去競爭能力，所以我們會定期或不定期地對員工進行培訓和考核，經常派他們出國學習；到了今天，我們又發現整個團隊的學習速度更重要。其實軟包裝的生產是一個需要團隊合作才能完成的工作，如果個人的學習速度很快，整個團隊的學習速度卻跟不上，那企業的發展也會受到很大的影響，所以我們也采用了很多措施來提升團隊的學習速度，包括提倡知識公有化，舉辦寶柏學院等。
        
　　作為一個企業，應該用什么辦法留住人才？高薪是一個很好的手段，但絕對不能是唯一的手段。一個人除了有比較滿意的收入之外，更重要的要看有沒有不斷學習的機會，學了東西之后有沒有地方給他發揮，發揮了之后有沒有得到承認，最后通過這些努力，他有沒有成就感。這才是留住人才的最好辦法。
        
　　另外寶柏是一個發展中的企業，員工的提升不需要等著別人讓位或是互相排擠，而是有很多職位等著員工去做。一個干部只有把下屬教好，可以有人來代替他，他才能有機會到新的位置上去。這就形成了一個良性循環。
        
　　本刊：為什么寶柏自創立至今一直專注于軟包裝業務？
        
　　陳: 軟包裝其實是很復雜的一個行業，它很微利，而且有自己的特點。我覺得我們必須要把它做精，所以到目前為止我們仍專注于軟包裝這一塊，其他上下游業務都沒有做，我們只是很精心地去做好我們自己的軟包裝。只有這樣我們才能保持專業，我們的客戶也需要專業的服務。我們之所以要在國內五個不同的地方開辦工廠，也就是要為客戶提供更加貼心的服務。所以我覺得不應做太多橫向的事情。
        
　　本刊：目前塑料等原材料的價格是否出現回落？寶柏是如何應對的？
        
　　陳: 原材料的價格與去年相比還是處在一個高位，這是與全球的政治、資源情況相關的。面對這種情況，我們主要想辦法跳開這個競爭市場，而從機會市場中尋找更大的利潤。機會市場有很多種，別人不能做，我能做；別人做不好，我能做得更好；別人用普通的生產線來生產，我用專業的生產線；別人在本地市場，我就考慮出口市場。我覺得不能總糾纏在一個地方，要有突破。
        
　　寶柏作為目前國內大型的軟包裝生產企業之一，除了要不斷努力，踏踏實實做好自己的事以外，我覺得寶柏還是有一份社會責任的。我們寶柏有四條宗旨，其中一條就是為社會盡一點綿力。我們希望把軟包裝往一個正確的方向帶，而不能搞惡性競爭，那樣對誰都沒有好處。當一個企業沒有利潤的時候，它就沒有能力去做研發，沒有能力去作質的提高，對最終消費者也不是好事。
        
　　另外我們也通過提高內部管理來應對這個問題。軟包裝是一很復雜的行業，越復雜，就越有潛力可挖。目前我們在惠州和江陰的工廠已開始實行ERP，其他三家工廠很快也要實行。從提高管理上入手，其實是一個非常好的方法。我們除了進行ISO認證和其他的相關認證外，還正在各個工廠內實行SOP（Standard Operation Process），即生產操作標準化，取得了很好的效果。
        
　　當然由于成本上漲得太厲害，我們的產品價格被迫有所提高，這也得到了用戶的理解。但實際上這個提高跟不上原材的漲價幅度，因為還要考慮到跟用戶的長期合作關系。目前國內的競爭還是比較混亂，我希望行業內有一個良性的競爭，要團結起來，不要在價格上搞惡性競爭，而應該在質量、功能和服務上競爭。
        

　　本刊：現在包裝的防偽功能日益受到重視，寶柏在這方面是如何滿足客戶的需求呢？
        
　　陳: 防偽在全世界都是一個受關注的重點。這也是去年加鋁在瑞士召開的年會中的一個重要的主題，我們也專門參加了一個有關包裝防偽的小組會議。防偽實際上分兩種：主動防偽和被動防偽。其中主動防偽是比較重要的。我們采取了很多措施，當然詳細手段我不方便透露。另外防偽還涉及到一個誠信問題：對于任何客戶所要求的任何圖案或形式，我們都會事前進行嚴格的審核，如果發現與其他品牌很相似或有仿造之嫌，我們是絕對不做的。這個調查是一個必須的步驟，我們同時也很注意廢品的處理，我們會進行公證，并輔以其他一些專門手段保證不合格的半成品或成品不會外流出去。這個步驟也是必須的。所以我們的客戶會很放心。這也是強強聯合之后，跨國企業會把定單交給我們這樣的企業的一個重要原因。
        
　　本刊：目前全球對綠色包裝、環保包裝的呼聲越來越高，寶柏包裝是如何做的？
        
　　陳: 環保是軟包裝的一個很明顯的發展潮流。剛才提到的加鋁的文化中很重要的一點就是要環保，所以在這方面我們從國外得到的信息很多。我們自己也在不斷向這個方向努力。比如我們提倡3R+D ：Reduce, 減少包裝的用量，防止過度包裝。月餅包裝是最典型的過度包裝；Reuse，包裝應該能夠循環使用；Recycle，包裝要可以循環再生。軟包裝的一個特點是復合包裝，它往往是多種材料復合在一起，所以要選擇合適的復合材料，既可以滿足功能的要求，又能夠可以回收再生的。D是指Degradable，即可降解的。我們也專門有一個研發部門，他們的研發工作之一就是如何使產品更加環保。
        
　　在生產過程中我們也會嚴格控制，如對于溶劑殘留值，我們會專門用儀器進行檢測，確保每一批產品的溶劑殘留值都符合標準。同時我們也正在盡量使用無苯油墨。
        
　　另外通過不斷的開發，我們也在選擇更環保的方式來生產軟包裝，比如采用無溶劑復合（如濕式復合）和擠出復合的方法，以代替傳統的需要使用溶劑的干式復合法。 （信息來源：榮格貿易出版社《國際包裝印刷及加工》，作者：胡昌杰）