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一年復一年 2015綠印主音仍是轉型

2015-01-12 11:23 來源：中國包裝印刷機械網責編：顧穎瑩

摘要：: 2014剛過，但并不代表一切都要有新的起點。有些未完成的工作仍在繼續，有些未攻克的難題仍要堅持。綠色印刷轉型，就是這樣一道長長的坎。

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2015從中國銀聯招標座談會看趨勢從加工向服務轉變

在2015年，印刷企業的管理者必須繼續在轉型升級上下功夫，印刷企業生存于市場的關鍵在于能幫助客戶成長，如能讓客戶感到離不開你的幫助，那就成功了，唯如此，企業才能伴隨著客戶的成長而成長。

在新年來臨之前，遍布全球140多個國家和地區的中國銀行卡聯合組織--中國銀聯為改進銀聯標志的印制質量召開座談會，征詢改進意見。3家多年來為他們承印產品的規模印刷企業應邀與會。會上，銀聯分管印制的負責人提出，現在的標貼存在著紅色在強光照射下易褪色、與不干膠印品在粘貼后容易起翹的問題，希望供應商能夠就改進該產品質量、維護中國銀聯的市場形象提出建設性意見。結果，除了一家單位拿出了使用納米油墨印刷的標貼給客戶參考外，其他廠商均默默無語，拿不出任何方案。為此，該負責人只能要求這家唯一拿出方案的企業在一周后提交書面報告。

從如上現象看本質，長期以來，印刷一直把自己定位為加工型生產企業，客戶要什么，企業就按照客戶的要求做什么，競爭大都表現在價格、質量、周期上。印刷企業的轉型升級關鍵在于定位要從已習慣了的加工生產型轉為現代服務型，不再像以往“以產品為中心”，而應該轉變為“以客戶為中心”，持續地幫助客戶改進工作，將幫助客戶成功作為服務的本質，印刷只不過是實現上述目的的一種手段。如果企業完成了轉型升級，意識到新時代企業角色發生的變化，那他們應該主動關心客戶的產品，有分析、有建議，不僅是在客戶發問時幫助客戶解決產品存在的不足，而應該是在客戶尚未意識到問題時，主動向客戶提出改進建議，讓客戶意識到印刷企業的存在對維護自身品牌的重要作用。