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劉學智:向日本學習做極致細節精神

2014-10-28 16:29 來源:“冰天雪地的野狼”微信 責編:嚴影

摘要:
向日本人學習,只有把細節做到極致,用心工作,才能提高產品與服務質量,讓我們的企業在市場競爭中,保持強大的競爭力!

    【CPP114】訊:四月是日本櫻花季節。當我又一次來到日本時,已經是四月下旬,雖然櫻花季節已謝,但春綠盎然之中,漫山遍野還能看見春天其他盛開的絢麗花朵。


    說心里話,每次來日本,一下飛機,最大的感觸還是日本島國藍天綠水。這里沒有陰霾,沒有污染,到處都是鳥語花香,空氣清新中,給人以特別爽朗的感覺。


    日本是一個高度現代化的國家,這里一切皆有秩序,人們日常生活中非常注重細節。他們做任何事情都是把細節做到極致,日本魔鬼式的細節,真的值得我們中國人學習。


    比如下飛機,辦理入關手續,彎彎曲曲的排長隊的過程中,每個彎角部位有標志牌,告訴你到登機口大概需要的時間,比如,半個小時,十五分鐘,讓你知道在這里等待的時間。


    日本特別注重時間的準確性,日本的新干線準確性一般在一分鐘之內,所以很多站點都是用時間來告訴你停站的車次。


    特別是我們商業拜訪,給你安排的時間非常準確,而且每一個過程的細節都給你考慮到了。比如我這次來日本去一家大型企業談業務,從坐新干線,到做出租車,到商務洽談與參觀,時間非常準確,顯然是事先做了周密的計劃安排,所走的路線事先都要進行彩排,細節細到每一件小事,非常讓人感嘆。


    反觀我們中國人在國內,做事情不認真,工作粗心大意,缺少事先的周密計劃,缺少對細節極致的把握,因而工作和生活沒有效率,不可能有好的結果。


    向日本人學習,只有把細節做到極致,用心工作,才能提高產品與服務質量,讓我們的企業在市場競爭中,保持強大的競爭力!

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