信息傳遞流程不暢 包裝印刷企業應該如何解決？
2014-10-20 09:02 來源：華凝文化 責編：周艷平
- 摘要：
- 個別廠家的信息傳遞流程不暢通，有的是對上暢通，對下不暢通；有的是對下暢通，對上不暢通；有的出現了“腸梗阻”，造成信息的傳遞不及時；導致信息不對稱，造成工作失誤，形成質量損失。細分析就是人的原因，有的管理人員認為這個信息我知道就行了，別人知不知道無關緊要。
【CPP114】訊：個別廠家的信息傳遞流程不暢通，有的是對上暢通，對下不暢通；有的是對下暢通，對上不暢通；有的出現了“腸梗阻”，造成信息的傳遞不及時；導致信息不對稱，造成工作失誤，形成質量損失。細分析就是人的原因，有的管理人員認為這個信息我知道就行了，別人知不知道無關緊要。
比如，銷售部門通知產品設計部門，某某產品印刷版面如何如何改動，設計部門按要求進行了改動，并讓銷售部門的相關人員簽字認可了此事，按要求此信息應繼續進行傳遞至品保、生產調度、生產控制等部門，洽洽設計部門的有關人員沒有按流程辦理，將版面改動的信息傳遞至品保部門、生產調度部門、生產控制等部門，而是壓在了設計部門，生產調度部門根據銷售部門的通知安排生產部門進行生產某某產品，由于品保、生產調度、生產控制等部門均不知道改版的事，仍按原生產、控制程序進行生產控制，結果造成印刷錯誤，等到送貨時發現，為時已晚，這即造成了質量損失，同時影響了企業的形象和信譽。
建議采取的對策：1、沒有建立此流程的企業應盡快建立此流程；2、已建立此流程的企業應進一步完善此流程，并建立起保證流程執行的相應的制度及相應的檢查監督體系，如定期對流程的執行情況進行檢查，對不按流程執行或執行不到位的進行處理，提高相關人員的執行意識等等。
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