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2012-09-27 10:44 來源:cpp114  責編:???

摘要:
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    為了更好地鞏固第一天的理論知識,以及讓客戶更加深刻地了解高寶設備,高寶公司于第二天舉行了為期半天的上機操作培訓。在此期間,所有在場客戶都親自進行了上機操作,將此次理論培訓的知識付諸實踐,之前的困惑與疑慮都迎刃而解了,紛紛感嘆這種理論結合實際的培訓方式帶來的效果對他們的業務進步有很大的幫助。

    經過此次培訓會,所有與會客戶紛紛表示參加此次培訓會真是不虛此行,不論是內容翔實豐富的理論培訓,還是實際操作性強的上機培訓,都讓大家受益匪淺,尤其是工程師精彩的講解及耐心的解答,更讓人印象深刻,禁不住贊嘆高寶售后服務的專業性。此外,更有多位客戶表示高寶的客戶培訓會正在逐漸走向專業化,并希望以后能多舉辦此類的培訓會,多為客戶提供交流的平臺。此次培訓會的主講工程師吳戰科也表示他們會將此次客戶提出的問題進行集中整理,以充實下次的培訓內容,并根據客戶需求,不斷改進培訓會的形式,以更好地為客戶服務。


德國高寶公司單張紙膠印機客戶培訓會上機操作現場

    此次培訓會能獲得如此大的成效,不僅離不開高寶近幾年在全國范圍內的積極推廣,更離不開高寶售后服務團隊的專業精神。雖然這種形式的培訓會還處在摸索階段,但是高寶還將繼續以積極進取的態度陸續舉辦這種區域性的客戶培訓會,以更加全面的服務贏得客戶的深度認可,從而實現高寶與客戶的雙贏。
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