2.2發展物流業對電子商務的影響

　　發展物流可以為電子商務提供強有力的物流支持，使配送交付更快，成本更低，使電子商務有堅實基礎，也不會有那么多的泡沫，電子商務能健康穩步發展;發展物流可以促進電子商務與物流的融合，其融合的結果必然是：1 1>2;大力發展物流，尤其是物流配送，可以顯著降低電子商務成本，從而吸引更多顧客;發展物流可以提高電子商務的服務品質，而服務在現代商務中占有重要地位;發展物流可以使電子商務公司更專注于商務，使電子商務作得更快、更好、更專業。

　　物流與電子商務的關系實際上是一種相互依存、相互影響、相互制約的辯證統一關系，只要能同步發展，也是一種雙贏關系。物流是電子商務的物理(教學案例，試卷，課件，教案)基礎和最重要的支撐，也是發展電子商務的瓶頸和最大障礙，物流能獨立存在和發展，但電子商務離不開物流，沒有物流的現代化、信息化，尤其沒有物流配送和區域性配送中心的形成發展，電子商務就只能完成信息流。必須通過多方面努力，促進物流與電子商務的協同繁榮和共同發展。

　　2.3電子商務與物流的整合措施

　　雖然電子商務和物流存在著一種強依存關系，但由于各方面的原因，它們在朝著各自的軌道前進，并未融合。電子商務與物流應從多方面，多層次進行整合，主要表現在：

　　(1)組織與渠道整合。目前，電子商務營運機構和物流營運機構都在向對方的營運區間滲透，這是值得研究的，電子商務公司和物流公司各有自己的核心能力，應揚長避短，按照核心競爭力的培養要求，確定各自的核心業務和營運邊界。電子商務公司具有技術優勢，但沒有自己的網絡優勢，可以實施物流外包;物流公司有設施和網絡優勢，但信息處理能力相對遜色，物流公司可以致力于物流，而將信息處理外包。

　　(2)基礎設施整合。基礎設施包括物流基礎設施和信息基礎設施。電子商務的健康發展需要良好的區域物流平臺和信息基礎設施。區域物流平臺是區域物流的載體，一個包括諸多的復雜網絡體系，其結構包括物流基礎設施、物流設備和物流標準。因此，電子商務需要整合區域物流設施，通過共同配送為電子商務提供快速、低成本的JIT配送。

　　(3)信息整合。區域物流信息平臺需要與電子商務系統對接，實現信息集成、共享與整合，也包括信息技術的共享，如EDI、射頻及標簽系統、GPS、GIS、EOS、POS、CAO等。EDI是電子商務與物流共有的，其他是電子商務配送所需要的信息技術。不僅要實現信息集成，也要實現各自信息系統的跨系統集成。3電子商務與物流柔性協同的策略

　　柔性是一個系統所具有的快速而經濟地適應環境變化或處理由環境所引起的不確定性的能力。電子商務系統、物流系統及其所面臨的市場環境都具有快速多變和不確定性特征，其典型客戶是未知和分散的。因此，電子商務與物流要求協同和應變。協同論是由哈肯創立的。“新三論”之一的協同論，是研究遠離平衡態的開放系統在與外界有物質或能量交換的情況下如何通過自己內部協同作用，自發地出現在時間、空間以及功能上的有序結構的。它以現代系統控制科學(教學案例，試卷，課件，教案)的最新成果為基礎，同時吸取了耗散結構理論的精華，采用系統動力學的綜合思維模式，通過對不同學科、不同系統的同構類比，提出了多維相空間理論，并且建立了一整套統一的數學(教學案例，試卷，課件，教案)模型和處理方案，在從微觀到宏觀的過渡過程中，描述了各類有著不同特殊性質的系統從無序到有序轉變的共性。

　　 3、協同學

　　3.1 協同學釋義

　　(1)耗散結構：耗散結構理論的創始人，比利時的普利高津把開放系統和遠離平衡的條件下，系統與外界環境交換物質和能量的過程中，通過能量耗散過程和內部的非線性動力學機制來形成和維持的宏觀時空有序結構，稱為“耗散結構”或“自組織現象”。

　　(2)自組織：各種自組織系統，都存在當外界的控制參量不斷改變時，在一定條件下會經歷一個從無序到有序，從有序到有序，從有序到混沌的系列演化模態，在模態形成前后，控制參量的性質未發生變化，就是說它們并未給系統提供形成何種模態的信息。系統中新形成的模態是在一定外界條件下自發產生的，這就是自組織的含義。

　　(3)序參量：在遠離平衡態的開放系統由無序向有序轉化的過程中，系統不同的參量在臨界點處的行為大不相同:有的參數阻尼大，衰減快，稱為快馳豫參量，對轉變的整個進程沒有明顯的影響;有的參數出現臨界無阻尼現象，衰減緩慢，稱為慢馳豫參量，在演化過程中起著主要作用，控制著系統演化的整個進程，決定著演化結果所具有的結構和功能，代表系統的“序”或狀態，它就是表征系統有序程度的序參量。序參量支配子系統，子系統伺服于序參量。

　　(4)協同：當遠離平衡態的開放系統中的物質或能量的集聚達到某種臨界值并開始自發地進行協調一致的、集體的規則運動，產生某種相對穩定的結構，使系統從無序變得有序，出現序參量;序參量的合作和競爭最終導致只有少數序參量支配系統，這是更高程度的協同。“協同”反映了開放系統在形成自組織結構時，由于子系統之間的協同合作產生了序參量，序參量之間的協同合作又形成自組織結構。因此，協同是形成自組織的內在根據。

　　(5)廣義進化(演進原理)：從協同學來看，在任何系統中子系統的合作競爭產生序參量，序參量的合作競爭產生自組織，從而完成從無序到有序的進化過程。這種進化論對無機界或者有機界同樣是適應的，具有普遍性，因而是廣義的。