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盤點2009中國B2C行業十大事件

2010-01-20 13:47 來源:中國B2C研究中心 責編:涂運

摘要:
這一年,傳統企業紛紛覺醒,開始進入B2C平臺拓展網絡渠道。他們的一舉一動給草根大賣家們帶來了了不小的壓力,怎樣把網店向公司化運作成為大家關心的焦點。與此同時,眾多垂直B2C開始涉足百貨,就連以社區起家的天涯和以資源下載著名的迅雷也希望在市場上分一杯羹。

  六、淘寶電器城正面沖擊京東、新蛋

  事件背景:2010年1月5日,傳聞已久的淘寶電器城終于塵埃落定,將于1月13日正式上線。淘寶發布電器城規則,并制定12條鐵規,聲稱將對違反規定的商戶進行清退,商戶在3各月內不得再次申請加入。店鋪出售的商品僅限13種,包含手機、MP3、筆記本電腦、生活電器等。淘寶明確要求賣家所賣商品全新原廠正品行貨,售后服務至少滿足“三包”,店鋪所售商品均提供包郵服務,賣家交一定的保證金建立“消費者賠付”,并因此暗自建物流配送中心。

  事件影響:3C電器是標準化產品,如果消費者對于淘寶和京東的品牌信任度都認同,那么最終能夠贏得消費者的只有物流服務配送體驗和價格兩大競爭因素,淘寶自建物流配送中心,龐大的銷售平臺和超強人氣,其走到前臺操盤家電運營,業界普遍認為淘寶網勢必將與當前以3C銷售為主的京東商城、新蛋等形成最直接的正面沖擊。京東商城市場總監褚世元表示,非常歡迎競爭對手的加入。

  億邦觀點:淘寶電器城與京東商城、新蛋等商城元老或許將重演線下家電賣場的價格戰,在信任度及產品相同的情況下,最后火拼的就是價格、物流、售后。淘寶重金打造的物流重地目前恰恰是京東的軟肋,京東的大宗采購,或許在商品的價格將占勝一籌,但淘寶賣家能在服務和售后做深。鹿死誰手,讓我們拭目以待。

 
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