【我要印】歐輝紙業（深圳）有限公司1990年成立，主要從事牛皮紙、文化紙的生產和銷售。公司將環境保護視為企業的“生命工程”，建有完善的堿回收、中段水及同向流、多圓盤等水處理設施，是環保投資大、設備現代化程度高、運轉穩定的企業。這些年得到了長足發展，現在已經發展到生產過程控制(DCS、QCS和MCC等)、企業資源計劃（ERP）、輔助日常管理（MIS）、輔助企業設計（CAD應用）等多方面。在發展過程中，始終堅持“信息化帶動工業化，走新型工業化發展道路”。

　　困中求變

　　到了1995年隨著經營規模的不斷擴大，歐輝倉庫中物資種類繁多、品種齊全，保管管理困難。有的物資超儲備或庫存積壓現象嚴重采購成本居高不下。使得成本難以控制。傳統的成本核算方法無法進行準確及時的核算生產成本核算。管理信息相互獨立，市場預測手段、方法落后，嚴重影響企業科學決策。手工管理使得企業普遍存在著應收賬款管理不細，應收帳款居高不下， 占用了大量資金，嚴重影響了企業資產運作效率，加大企業經營風險。 在生產和銷售環節，自動化程度低，無法做到全程跟蹤，影響到市場的銷售。 不能有效管理異地倉庫和辦事處銷售業務。

　　1998年以方敬雄”首的企業新領導班子上任。在當時大環境和政策背景下，新的領導班子決定對歐輝紙業進行資產重組，剝離不良資產。實現資產重組，盤活存量資產，減輕了企業負擔，針對工廠中存在的觀念落后、管理粗放、虧損嚴重等現實問題，企業提倡創新精神，在制度和流程方面實施改革，在銷售、生產、財務、質量、能源、物資、倉儲、合同、工資制度、價格控制、款項往來、原材料驗收、人事制度管理等方面進行了一系列重大改革。向全體員工灌輸市場觀念、效益觀念和成本管理意識．開展目標成本管理，對各車間、部門提出降低成本硬指標，提出不換思想就換人。

　　方敬雄總經理說：“資產重組不但為歐輝引進了資金，解決了企業資金短缺的困難，而且引進了先進技術、先進機制、先進管理經驗。投資改造了能替代進口的輕定量牛皮工業技術用紙生產線3150紙機系統，釋放出了前端技改積蓄的4萬噸制漿能力，形成規模效益。經過大力改革，到2000年底實現利潤180萬元，一舉扭轉了多年虧損的局面。漿紙產量、堿回收、堿自給率、產品銷售收入、上繳稅金等各項指標都取得了較好的成績，公司實現利潤逐年增長，噸紙成本逐年下降。”

　　改制引資后帶來的先進技術也讓歐輝有了初步的信息化，企業信息化辦公組長李啟山說：“1999年組產重組完成后的第二年引進了比較先進的技術和管理，2001年便實現了贏利，此時管理層充份認識到利用現代化信息技術對企業的重要性，利用現代化信息技術可以迅速傳遞、交換信息，可以打破黑洞、提高透明度。只有重塑生產、經營和管理體系，建成責權清晰、制度規范、機制靈活、管理科學的現代企業，形成一套構筑于信息技術基礎上嚴密的決策、控制、約束機制，才能有效地利用現代化的信息技術。企業只有通過合理的信息化規劃才可以改變當前的種種問題。管理層認識到真諦后，根據自身的環境和特點，參考了國內外眾多的造紙企業實施了一系列的信息化。”

　　李啟山作為信息化組長，從1998年跟隨新領導班子上任以來一直為企業的信息化辛勤工作，談起企業的信息化，信息化的點點滴滴在他腦海里每個細節都是清晰的，從“生產過程自動控制”到“輔助管理及管理信息系統”跨度5年多的時間不到30分鐘他便可以講得仔仔細細。

　　生產過程自動控制

　　公司自動控制系統于2002年應用于生產車間。2005年與天津輕院合作，開發應用微機蒸煮控制系統和抄紙定量水分控制系統。到現在為止，通過技改和配套建設，各車間均實施了PLC可編程控制系統或DCS集散控制系統或QCS質控系統，主要應用在熱電、抄紙、制漿、堿回收和廢水處理等車間。生產過程自控方面歐輝開發實施的系統主要有以下幾個系統。

　　連蒸工藝優化控制系統：2002年11月至2003年6月投資200多萬元，實施連蒸工藝優化控制系統（主控電機、電汽閥門、漿液濃度、蒸解度和噴放倉的監視等）。系統應用后，產漿量提高7%，噸漿耗草降低46Kg，噸漿耗堿（30%的濃度）降低5.6%，耗汽降低0.8%，耗氯降低3.6%，每月降低成本約2.2萬元，年降低成本節約24萬元。

　　造紙廢水綜合處理系統：2003年投資750多萬元，建設了造紙污水綜合處理自動化控制系統。系統主要是控制黑液濃縮、回收堿、混合污水的處理過程，用來對整個生產過程中所有溫度、壓力、流量、濃度、液位等參數進行檢測、顯示、報警和調節控制，尤其對生產關鍵部分采用了串級、比值等復雜控制。系統使用后，擴大了生產規模，提高了污水生產處理質量，提高了勞動生產率，減輕了勞動強度。年增加處理黑液0.963萬M3，年增加處理污水36.4萬M3，年增加回收堿131.3噸，年提高堿鍋產汽2310噸，年節約化工原料尿素7.9噸，年增利潤303萬元，經濟效益顯著。

　　4萬噸、5萬噸牛皮紙自控系統：2004年5月完成4萬噸牛皮紙自控項目，2005年完成的5萬噸牛皮紙自控系統，均使用了DCS、MCC、MCS、QCS、PLC等技術的集成，實現了生產車間全方位一體化的自動控制。應用牛皮紙紙機自動控制系統，對制漿造紙流程綜合測控后，工藝執行更加標準，產品產量質量提高，關鍵指標都達到了先進水平：故障停機率可降低4%，節約原材料5%，質量提高5%，產量提高13%，人力減少20%。年停車檢修、開車試機費用降低43.5萬元，年節人工費62.5萬元以上，共計年創效400萬元以上。

　　輔助管理及管理信息系統

　　2002年歐輝紙業開始接觸并建設ERP系統，并于2005年改造優化了一期ERP信息管理系統。優化后的ERP管理系統的使得企業的產、供、銷部門能夠做到“計劃滾動控制，反饋信息調整”的工作模式；車間成本核算適時有效；財務資金運作能夠“事前計劃，事中控制”。企業的業務鏈變得清晰流暢，崗位責任明確，實現了企業的信息集成和資源共享。達到的效果是：兩項資金占用降低12.7%，產品成本下降7%；生產率提高8%，按期交貨率達到了96%。

　　CAD應用工程項目。歐輝CAD項目2003年5月份系統全面試運行3個月后脫掉手工工作。計算機輔助企業設計CAD不僅包含產品的包裝裝潢設計，同時時突出了產品的工藝設計、產品的試制和數據管理等方面。該項目投資123.86萬元，系統使用后，產品開發面市時間短，多次設計、試制和更改的現象基本解決，降低產品設計開發成本3%。提高了客戶服務質量，按期交貨率達92%以上。試制次數減少，節約工時15%，生產率提高7%。

　　企業局域網和商務網站。206年公司投資20多萬元建設了內部局域網，系統在2004年進行了改版升級，現已形成4條光纖為主干，70多臺客戶端的覆蓋公司所有車間、辦公室的千兆快速以太局域網絡。公司局域網為各種軟件系統的運作搭建了硬件運作平臺，并為各種辦公數據、表格、文件的傳遞提供了快速通道，節約大量的人力、物力和時間，提高了辦公效率。

　　網絡視頻會議系統。2007年3月份，公司及5個分銷點之間實施應用網絡視頻會議系統。該系統解決了公司和各分銷點之間的管理和有效溝通、行政命令的及時下達、培訓交流、具體業務的討論和應急事件的及時處理等。系統已經運行2年多，穩定可靠，為公司的管理提升和綜合效益打下了堅實的基礎。視頻會議系統是利用寬帶網絡，把公司和各分銷點之間開會時與會者的圖像、語音以及文字、圖片等多種資料相互傳送；在影像設備上，與會者比較形象的“共聚”一處進行各種交流。該視頻會議可以解決任意兩個、多個會場的連接；鏡頭畫面可以拉近拉遠；可以任意控制會場、切換會場和廣播；可以對圖片資料、電子文檔和音像資料做傳遞和交流；擴充性強，可接入局域網。這種虛擬的"面對面"的會議模式，能夠節省時間、和減少出差頻率，在出差安全、費用和旅途勞累方面有益。

　　4.5萬噸輕膠紙自動化控制系統。針對4.5萬噸輕膠紙紙機，開發實施自動化控制系統輔助生產，系統對整個造紙工藝過程的各種參數進行在線檢測、調節和控制。系統分為主傳動控制系統、溫度控制系統等10個子系統，該項可達到國內領先水平。系統實施應用后，節約原材料5%，產品產量提高7%，合格率提高到99.6%。

　　信息化系統應用綜合效益情況

　　歐輝紙業近幾年的信息化建設，抓住了企業生產經營管理的核心業務和關鍵業務，使得信息化與流程管理科學化有機結合，以企業財務管理為中心，以市場為導向，打通訂貨、生產、質量設計和控制、銷售構成的關鍵路徑，整合了采購、庫存、設備、人事各個環節，全面提高企業的市場響應速度和應變能力。綜合各應用系統，產生的效益分析如下：

　　通過各信息系統的應用，實現了全公司資源的優化配置，庫存資金占用比去年年底降低1.4億元，下降幅度達52%；信息化實施前流動資金年周轉2.12次，實施后達4.88次，達2.3倍。合理地降低了庫存，減少了資金占用，把死錢變成了活錢，保證了正常的生產經營需要。

　　實現了企業各部門之間信息的集成和共享，提高了反映速度，各項工作運行更加有條不紊。全員勞動生產率提高提高幅度62%。產銷計劃執行變得不再脫節，近幾年，銷售收入增長率達到了63%，利潤增長率達到了72%。

　　每年開發新產品原來有8個，增加率為80%，近年新品開發有20多個，新品增加率為150%，提高幅度達87.5%。

　　信息化階段性經驗總結

　　信息化組長李啟山談到歐輝這些年信息化心得時表示，信息化不僅是信息技術的延伸，更重要的是企業管理與組織管理的延伸。信息化的目的是重塑企業，是一個以管理為導向的變革過程。企業信息化一定要有一個長遠的設想和整體的發展計劃。要使企業的信息化建設與企業的長遠發展戰略相呼應、相配套；信息化成敗的關鍵因素是企業的思想觀念、心理態度和整體素質水平。必須通過信息化，塑造企業的學習觀，建立學習型組織，不斷提高企業的整體素質。企業競爭，資金、規模、技術裝備雖然還是必備的基本條件，但決定性因素越來越取決于人力資源的質量和規模；企業信息化的戰略難點不在于信息技術，而在于管理本身。信息化能否成功企業自身的管理基礎十分重要。

　　企業總經理方敬雄認為：推進信息化遇到的深層問題全是管理方面的，主要是業務流程規范化，部門之間的職能調整，崗位職責職能重組等等，這些問題涉及到部門與部門的工作關系和利益關系變動，直接涉及到員工個人的工作方式和習慣的重新適應，理順這些問題既是信息化的需要也是信息化的意義所在；企業信息化是企業管理不斷進步的過程，由于企業的外部經營環境不斷變化，企業內部的資源關系也在不斷變化，因此這個過程不會有結束的終點。必須把信息化當作企業的一項經常性、戰略性工作來對待，把企業信息化工作做細做好。方敬雄說：“現在，歐輝紙業的信息化工作已經打下了一個良好的基礎，在未來的發展過程中，公司將始終堅持“信息化帶動工業化，走新型工業化發展道路”的方針。通過企業信息化建設，繼續有力地推動公司快速健康發展”。
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