今年以來，紙張價格突飛猛進，三天一個價；原油價格的提高，間接地帶來油墨等印刷成本的上升，溫州印刷行業面臨前所未有的困境。蒼南縣印刷包裝協會對該縣印刷行業上半年的經濟運行情況進行了調查，結果顯示，當地50%以上的中小企業生產經營狀況不甚理想，一些企業處于半停產狀態，多年來一直平穩發展的印刷業呈現出前所未有的停頓狀態。于是，規模以上印刷企業，都不約而同地找到合理的解困方法：精細化管理。

120個牌匾的崗位細則

今年6月28日，新雅集團在其二樓會議室開了一次名為“收編工作”的會議，會議的主題就是人力與工作效率的分析比較，提出公司內部要開源節流。從今年5月19日起，新雅集團總裁吳作榜就曾帶領公司中層干部，走訪了溫州、上海等處的公司營銷、市場、沖壓車間、印前、快印中心等部門，檢查的內容包括崗位責任制的落實情況、部門優化考核進行得是否順利等。

在前不久的一個多月時間里，新雅集團辦公室主任陳文苞都在忙一件事：對公司上下包括印前、營銷等60多個部門、車間班組內的崗位進行責任制管理。隨后，制作120個崗位責任的牌匾，分別掛到各個部門的辦公室，并由專人負責監督落實。“主要的目的還是讓公司員工明確自己的崗位責任，規范公司內部在管理上的開支，讓每一分錢投入都有產出。”陳文苞說，通過合理的人員輪崗等安排，僅此一項，他們公司一年就少支出十多萬元。

節省行政管理支出，成了不少溫州印刷企業采用的辦法，與此同時，一些企業在生產原料上，如紙張廢紙率上也大做文章，富康包裝印刷就在年初出臺了相關的廢紙處理規定。

廢紙處理出臺詳細規定

“一張印刷紙板的定額報廢率在3％。，低于10000印張的給5張校版紙。另外，原則上還能使用的版紙一律再使用；膠印中，若印張數在5000張到10000張間，規定報廢率為每色2.2％。”這些在外人看來只是數字的規定，卻是富康包裝印刷公司經過多年的生產實踐，得出的《紙制在制品報廢數量上的考核辦法》上的內容，該辦法對各種膠印、絲印、打膠等印刷流程中涉及到的紙張用量，廢紙出現比率都進行了詳細的規定。

該公司副總經理劉康東說，此項規定出來后，公司將以車間為單位進行考核，公司質管部將定期提供產品的報廢數量跟蹤報告，庫存材料的投入或有庫存材料增減的情況。在每個月最后一天的下午5點30分前，最后完工的一個批量為截止考核日期，每完成一個批量，質管部將報廢跟蹤單上報到考核辦。若紙張失蹤報廢率為0.1%，則降低或超過部分，獎罰金額由物管部和質管部均攤。獎罰的結果最遲將于次月8日前下達到各車間。

“廢紙處理的規定，目前還在試驗階段，具體的成效還待檢驗，不過從前期的操作流程來看，已有初步的成果。”劉康東說，公司的紙張處理情況比以往好了很多，如果能堅持下來，一年單在廢紙處理環節上，公司就可以少支出上百萬元的投入。

把營銷部搬到門口

除了在行政管理開支和原料支出上做文章外，一些印刷企業也在營銷服務和物料管理的”精細化“上推陳出新。

在溫州包裝業內以藥盒包裝出名的新大印業，老總楊家料有個心照不宣的營銷秘訣：把營銷部搬到門口，讓客戶上門后，就可以直接找到營銷部，同時讓一批服務態度良好的業務員跟他們面對面交流，在服務方面下足了精細化的工夫。楊家料說，雖然這沒有給企業效益帶來直接的成效，但無形中拉近了客戶與企業間的關系。蒼南當地的很多印刷企業紛紛效仿這樣的做法。

對富康包裝印刷有限公司總經理陳信澤來說，當前，企業能力克難關，主要是全公司上下開展了精細化管理，今年5月底，他們還在公司內發布了開展精細化管理活動的詳細操作細則。

劉康東介紹說，比如開工印刷一件新產品時，會在印刷工序的首張樣本上加蓋“樣本章”，并注明當班的“日期、印刷色序、機臺號”，由值班人自檢認可后，交給車間質檢員，由質管部人員簽樣，最終將成品印刷樣張交予客戶簽樣。當確認后，由營銷部下達生產通知單，并填寫工序流程卡，將原材料的購進和各工序的生產時間都全部反映在工序流程卡上。通過明確各個流程環節的責任，有效杜絕了無效成本的支出。記者汪駿海